Återbetalningspolicy

På Travx strävar vi efter att uppnå total kundnöjdhet. Vi är medvetna om att du ibland kanske ändå vill returnera en airstyler och få pengarna tillbaka. Vår återbetalningspolicy, som är avsedd att hjälpa dig att returnera airstylern och få en lämplig återbetalning, anges nedan.

Återbetalningar

1.1 När vi har mottagit den returnerade airstylern och kontrollerat att den överensstämmer med vår returpolicy, kommer vi att behandla din återbetalning.


1.2 Återbetalningar kommer att behandlas inom 14 dagar efter mottagandet av returen, med samma betalningsmetod som du använde när du gjorde din beställning, om inte annat överenskommits. Observera att det kan ta lite tid innan återbetalningen visas på ditt konto, beroende på ditt finansinstitut.


1.3 Fraktkostnader återbetalas inte såvida inte luftstylern är defekt eller ett fel har begåtts av Travx under fraktprocessen.

Kontakt

Om du har frågor eller kommentarer om vår återbetalningspolicy kan du kontakta vår kundtjänst på se@travxstore.com. Vi är redo att hjälpa dig vidare.