Retur- och Återbetalningspolicy

På TravX är vi fast beslutna att förse dig med produkter av hög kvalitet och exceptionell kundservice. Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp och vi erbjuder en 14-dagarsgaranti för att säkerställa att du blir nöjd. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, vänligen kontakta oss på klantenservice@travx.nl. 

Vi erbjuder 24/7 kundservice för alla våra kunder. Din lycka och tillfredsställelse är vår första prioritet.

Avbeställningsregler

Du har 24 timmar på dig att skicka in en begäran om avbeställning efter att du har lagt en beställning innan beställningen skickas. Om beställningen redan har skickats måste du följa vår normala returpolicy.

Returpolicy

Du har 14 dagar på dig efter att du mottagit din beställning att begära en retur för en eventuell återbetalning eller kreditering hos vår kundtjänst. Kontakta vår kundtjänst innan du returnerar din beställning.

Det tar 5-10 arbetsdagar för din återbetalning att behandlas fullständigt av ditt finansinstitut.

Policy för byte

Vi erbjuder GRATIS byten i form av en kreditnota för storleksproblem. Kontakta vår kundtjänst för att genomföra ett byte.

Observera att vi förbehåller oss rätten att ändra denna retur- och återbetalningspolicy när som helst, och det är kundens ansvar att granska den senaste versionen av retur- och återbetalningspolicyn innan de köper och använder våra produkter. Genom att köpa och fortsätta använda TravX produkter, anger kunden sitt samtycke till denna retur- och återbetalningspolicy.